Retourneren

Is het bestelde artikel niet wat je ervan verwacht had? Geen probleem. Je kan een bestelling tot veertien dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden terugsturen.

Je kunt het artikel onder de volgende voorwaarden retourneren:

  1. binnen de zichttermijn van 14 dagen na ontvangst;
  2. als het artikel compleet is;
  3. voor zover redelijkerwijs mogelijk in originele staat en fabrieksverpakking.

Hoe retourneren

  1. Neem contact op via [email protected] om te melden dat je een product terug wilt sturen.
  2. Nadat je bij ons gemeld hebt dat je een product wil retourneren ontvang je van ons via e-mail een retourneernummer en instructies.
  3. Nadat Kids Decoshop het product retour heeft ontvangen sturen wij je een ontvangstbevestiging via e-mail.
  4. Wij storten binnen 7 werkdagen na ontvangst van het artikel het bedrag incl. verzendkosten aan je terug op het door u verstrekte rekeningnummer. De kosten van deze retourzending zijn voor eigen rekening.
  5. Ongefrankeerde en zendingen zonder retournummer kunnen wij niet in ontvangst nemen.

Raadpleeg voor meer informatie onze algemene voorwaarden.